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Patienten­informationen

Häufige Fragen & Antworten

Hier finden Sie die am häufigsten gestellten Fragen und Antworten. Wenn Sie weitere Fragen haben erreichen Sie uns telefonisch unter 0 34 35 / 92 03 57, über das Kontaktformular oder sprechen uns einfach bei Ihrem nächsten Besuch an.

Was passiert bei meinem Ersttermin?

Beim Ersttermin führen wir eine ausführliche Untersuchung und Anamnese durch. Wir erfassen Ihre medizinische Vorgeschichte, aktuelle Beschwerden und Ihre zahnärztlichen Bedürfnisse. Anschließend erstellen wir einen individuellen Behandlungsplan und besprechen alle notwendigen Schritte mit Ihnen.

Was muss ich zum Ersttermin mitbringen?

Zum Ersttermin bringen Sie bitte folgende Unterlagen und Informationen mit:

  • Versicherungsnachweis: Ihre Versicherungskarte oder -unterlagen.
  • Medikamentenliste: Eine Übersicht über alle aktuellen Medikamente, die Sie einnehmen.
  • Gesundheitsdokumente: Falls vorhanden, aktuelle Befunde, Röntgenpass oder Berichte von anderen Ärzten.
  • Anamenesebogen: Falls möglich drucken Sie bitte den Anamnesebogen (Deutsch / Englisch) aus und bringen Sie diesen ausgefüllt mit.

Diese Unterlagen helfen uns, Ihre Behandlung effizient und individuell auf Ihre Bedürfnisse abgestimmt zu planen.

Was soll ich im Notfall tun?

Bei akuten zahnmedizinischen Notfällen außerhalb unserer regulären Öffnungszeiten, rufen Sie bitte den Notdienst unter 116117 an oder informieren Sie sich online über die diensthabenden Kollegen bei der Notdienstsuche.

Wie werden die Kosten für die Behandlung abgerechnet?

Die Kosten für Ihre Behandlung werden je nach Art der Versicherung und der durchgeführten Leistungen abgerechnet. Bei gesetzlich Versicherten werden die Kosten gemäß der gesetzlichen Gebührenordnung abgerechnet, während Privatpatienten die Kosten gemäß der Gebührenordnung für Zahnärzte (GOZ) tragen. Wir klären Sie gerne im Voraus über die voraussichtlichen Kosten und Zahlungsmodalitäten auf.

Wie erreiche ich die Praxis bei Fragen außerhalb der Öffnungszeiten?

Bei Fragen außerhalb der Öffnungszeiten hinterlassen Sie bitte eine Nachricht auf unserem Anrufbeantworter (0 34 35 / 92 03 57) oder senden Sie uns eine E-Mail. Wir werden uns so schnell wie möglich bei Ihnen melden. Bei dringenden Notfällen kontaktieren Sie bitte den zahnärztlichen Notdienst.

Was muss ich nach einer Zahnextraktion beachten?

Nach einer Zahnextraktion sollten Sie folgende Hinweise beachten:

  • Ruhe und Schonung: Vermeiden Sie anstrengende Aktivitäten und ruhen Sie sich aus, um den Heilungsprozess zu unterstützen.
  • Kühlung: Legen Sie in den ersten 24 Stunden regelmäßig ein eingeschlagenes Kühlpack oder feuchtkalten Lappen auf die betroffene Wange, um Schwellungen zu reduzieren.
  • Essen und Trinken: Vermeiden Sie harte, heiße oder stark gewürzte Speisen und trinken Sie in den ersten 24 Stunden nur kalte oder lauwarme Flüssigkeiten.
  • Mundhygiene: Passen Sie auf, dass Sie die Wunde in den ersten 24 Stunden nicht direkt mit einer Zahnbürste berühren. Verwenden Sie nach den ersten 24 Stunden eine sanfte Mundspülung oder spülen Sie mit lauwarmem Kamillentee, um die Heilung zu unterstützen.
  • Medikamenteneinnahme: Nehmen Sie alle verschriebenen Medikamente wie empfohlen ein, um Schmerzen zu lindern und Infektionen zu vermeiden.
  • Blutgerinnung: Vermeiden Sie das Saugen oder Spucken, um die Blutgerinnung nicht zu stören.

Sollten ungewöhnliche Symptome wie starke Schmerzen, anhaltende Blutungen oder Fieber auftreten, kontaktieren Sie bitte umgehend unsere Praxis oder den zahnärztlichen Notdienst.

Warum nehmen Sie momentan keine Neupatienten auf?

Aktuell nehmen wir bedauernswerterweise nur gelegentlich neuen Patienten auf, um die Qualität der Versorgung für unsere bestehenden Patienten sicherzustellen und um lange Wartezeiten zu vermeiden. Wir arbeiten kontinuierlich daran, unsere Kapazitäten zu erweitern, und informieren Sie gerne, sobald wir wieder neue Patienten aufnehmen können.

Für weitere Fragen oder um sich auf unsere Warteliste setzen zu lassen, kontaktieren Sie bitte unser Praxisteam.

Bieten Sie Hausbesuche an?

Derzeit bieten wir in unserer Praxis Hausbesuche für die Routineuntersuchung von stark mobilitätseingeschränkten Patienten an. Alle weiteren zahnärztlichen Behandlungen werden in unserer Praxis durchgeführt, um die bestmögliche Versorgung und Ausstattung zu gewährleisten.

Wenn Sie aus gesundheitlichen Gründen nicht zu uns kommen können, kontaktieren Sie uns bitte, und wir beraten Sie über mögliche Alternativen und Unterstützungsmöglichkeiten.

Sie sind Neupatientien oder Neupatient bei uns?

Wir freuen uns, Sie in unserer Praxis begrüßen zu dürfen! Um Ihnen die bestmögliche zahnmedizinische Versorgung zu bieten, bitten wir Sie, den folgenden Anamnesebogen sorgfältig auszufüllen. Ihre Angaben helfen uns, Ihre gesundheitlichen Bedürfnisse besser zu verstehen und Ihre Behandlung optimal zu planen.

Bitte füllen Sie den Bogen vollständig aus und bringen Sie ihn und weitere wichtige Unterlagen (Herzpass, Medikamentenplan, Allergienausweiß) zu Ihrem ersten Termin mit.

Anamnesebogen Deutsch

Anamnesebogen Englisch